Kommunikation
Wir bieten Kurse zum Kommunikationstraining an
Die Kommunikation spielt eine zentrale Rolle im Unternehmen. Sie prägt wesentlich das Betriebsklima und sorgt für reibungslose Abläufe. Eine gute Kommunikation fördert Klarheit, Freude und Begeisterung, Zufriedenheit und das Gefühl der Wertschätzung. So können sich das Betriebsklima, die Teambildung, die Kundenzufriedenheit und die Produktivität verbessern.
Inhalte:
- Die vier Seiten einer Nachricht nach Friedemann Schulz von Thun
- Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg
- Erkennen persönlicher Kommunikationsprobleme
- Der Umgang mit Menschen, die uns triggern
